8 800 550 04 69
Сервисная служба: +7 495 780 30 21

Новости

29 Августа 2014
Уважаемые клиенты!

Рады сообщить о запуске нового сайта сервисной службы!

На сайте улучшена навигация и добавлено много новых функций и сервисов. Наиболее интересный из них - раздел "ПОДДЕРЖКА". В данном разделе собраны различные инструкции, презентации, видео материалы и рекомендации по работе на различных станках. Обращаем внимание, что полный доступ к данному разделу разрешен только для зарегистрированных пользователей. Большой плюс для всех зарегистрированных пользователей заключается в том, что при дальнейшем размещении любой из заявок не надо будет повторно вводить контактные и адресные данные. Система это сделает автоматически.
Еще один интересный новый раздел - УЧЕБНЫЙ ЦЕНТР. Здесь пользователь может записаться на обучение, посмотреть подробное содержание учебного курса.
Разместить заявку на обслуживание и задать вопрос через сайт теперь стало проще: это можно сделать непосредственно с главной страницы нового сайта. Скорость обработки заявок, приходящих на сайт, несколько минут.
Слова руководителя Сервисной службы Виктора Долинина: "Мы стремились сделать для всех клиентов максимально доступный и понятный продукт, который решает  проблемы легко и быстро. Безусловно, наш сайт это только удобный интерфейс общения. Реально всю работу выполняют наши сервис-инженеры и техники. Но правильное планирование распределения ресурсов и загрузки сотрудников уже позволило нам сократить время решения проблем в 2 раза,"

Новый сайт СЕРВИСНОЙ СЛУЖБЫ стал еще одним шагом к улучшению качества обслуживания клиентов в соответствии с требованиями современного рынка. Мы планируем и в дальнейшем развивать новый ресурс, добавляя другие функции и возможности.
 

Возврат к списку

ДРУГИЕ НОВОСТИ
БОЛЬШОЕ ПОСТУПЛЕНИЕ СТАНКОВ НА СКЛАД
29 Октября 2021
Самые востребованные серии станков Multicam уже на складе.
MultiCam представил новую модель планшетного плоттера
22 Сентября 2021
Откройте для себя идеальное сочетание цены и производительности, самую высокую скорость резки в своем классе